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TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA IN RETE

Il presente sito (peninsulaswimwear.com) è gestito dalla società A. Moda S.p.A., con sede legale in Via di Limite 148, 50013 Campi Bisenzio (FI), Italia, (P.IVA IT01520270487 REA: FI-275950 Capitale Sociale: €120.000,00 i.v.) titolare della licenza concessa da Peninsula S.r.l.  per la vendita dei prodotti a marchio registrato. I termini e le condizioni generali di vendita qui esplicitati disciplinano la vendita dei prodotti qui pubblicati e oggetto di vendita sul presente sito internet. Gli utenti interessati devono quindi leggere attentamente i presenti termini e condizioni generali di vendita prima di avviare e completare la procedura d'acquisto, in quanto il piazzamento di un ordine di acquisto dei prodotti posti in vendita sul presente sito implica l'accettazione espressa e senza riserve delle presenti condizioni generali di vendita.

1 Contenuto del Sito.

1.1 Il presente sito ha finalità di promozione della vendita da parte di A. Moda S.p.A. (in prosieguo anche semplicemente “A. Moda”) dei prodotti Peninsula Swim & Wear del quale A. Moda è licenziataria.

1.2 Il contenuto del sito è protetto dalle leggi a tutela della proprietà intellettuale quali a titolo esemplificativo, le normative sul diritto d’autore, sul copyright, sui disegni e modelli, sui marchi. È quindi vietato in ogni caso copiare, scaricare, distribuire, modificare, realizzare opere derivanti o estratti, pubblicare o altrimenti utilizzare o sfruttare il materiale contenuto nel presente sito. È comunque vietata, inoltre, l’utilizzazione e/o la riproduzione dei diritti di proprietà intellettuale attinenti ai prodotti posti in vendita e/o presenti sul sito.

1.3 Tutti i marchi, i nomi commerciali, i loghi, le marche ed i nomi dei prodotti e dei servizi utilizzati, visualizzati e comunque compresi nel presente sito sono di esclusiva proprietà della Peninsula S.r.l..

1.4 Il presente sito può comprendere, utilizzare o visualizzare contenuti creati da terzi, informazioni ricavate da fonti pubbliche e/o contenere collegamenti a siti esterni o pagine web gestite da terzi. A. Moda non esercita alcun controllo o monitoraggio su quanto prodotto da terzi e non si assume pertanto alcuna responsabilità circa l'accuratezza, la sicurezza o l'affidabilità di contenuti di terzi e non può garantire e non garantisce che tali contenuti di terzi siano privi di virus o altre funzionalità in grado di danneggiare i dati e/o i beni degli utenti.

2 Capacità giuridica.

2.1 L'acquisto dei prodotti posti in vendita sul presente sito è consentito solo a Clienti consumatori finali che siano persone fisiche maggiorenni ed aventi la capacità giuridica di concludere accordi vincolanti oppure che operino con il consenso dei genitori (o di un tutore).

2.2 Su richiesta di A. Moda i Clienti sono obbligati a fornire data di nascita, documenti di identità, indirizzo email e altre informazioni personali. Tutte queste informazioni dovranno essere vere, accurate ed aggiornate.

2.3 È severamente vietato procedere ad un acquisto utilizzando il nominativo di un altro soggetto, salvo autorizzazione del beneficiario dell’ordine.

3 Accettazione dell’ordine. Contratto di acquisto.

3.1 I presenti termini e condizioni generali di vendita sono parte integrante ed essenziale del contratto di acquisto concluso tra il cliente e A. Moda. L’invio telematico dell’ordine da parte del Cliente implica totale conoscenza dei presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.

3.2 Qualora il cliente non sia d'accordo con uno o più termini contenuti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, è tenuto ad astenerti dall'effettuare acquisti.

3.3 Al momento di procedere alla trasmissione dell’ordine, il cliente sarà avvertito che tale inoltro implica l’accettazione delle presenti condizioni generali di vendita e l’obbligo di corrispondere il prezzo indicato.

3.4 Il contratto di acquisto con A. Moda è concluso quando A. Moda riceve, per via telematica, l’ordine del Cliente, previa verifica della correttezza dei dati in esso contenuti.
3.5 Concluso il contratto di acquisto, A. Moda prenderà in carico l’ordine d'acquisto inviando una mail che contiene il riepilogo dell’ordine. Questa mail tuttavia non costituisce accettazione automatica dell’ordine stesso. A. Moda si riserva, infatti, il diritto di rifiutare gli ordini dei clienti con le quali sia in corso una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente, che non diano sufficienti garanzie di solvibilità, che risultino incompleti o non corretti, in caso di sospetta frode, ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In tutti questi casi, A. Moda informerà il cliente per posta elettronica che il contratto non è concluso e che A. Moda non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto. Eventuali pagamenti effettuati dal Cliente in relazione ad un ordine rifiutato saranno rimborsati al Cliente.

3.6 È onere del Cliente verificare accuratamente che il riepilogo dell’ordine inviato da A. Moda - che comprende i dettagli dei prodotti e le informazioni personali – sia corretto. In caso di errori il Cliente deve prontamente informare A. Moda via e-mail rispondendo al riepilogo dell’ordine stesso, A. Moda si atterrà a quanto contenuto in conferma di ordine.

3.7 I Clienti devono sempre fare riferimento al numero d’ordine contenuto nel riepilogo inviato da A. Moda per ogni comunicazione al servizio Clienti di A. Moda.

4. Pagamenti.

4.1 Gli acquisti dei prodotti ordinati ed acquistati possono essere effettuati usando tutte le principali carte di pagamento. I pagamenti saranno addebitati da A. Moda sulla carta di pagamento alla ricezione dell’ordine.

4.2 A. Moda non gestisce direttamente i pagamenti a mezzo carta di credito, ma si avvale di un gateway di pagamento per autorizzare il pagamento mediante carta di credito; per cui A. Moda non si assume alcuna responsabilità in ordine alla gestione da parte del gateway di pagamento della transazione finanziaria collegata all'acquisto di prodotti su questo sito.

4.3 Il gateway di pagamento protegge i dettagli della carta di credito. Le informazioni sensibili relative alla carta di credito saranno conservate esclusivamente dal gateway di pagamento e non saranno per alcun motivo trasmesse ad A. Moda che potrà gestire la transazione utilizzando un identificativo.

5. Spedizione. Consegna.

5.1 A. Moda provvederà alla spedizione della merce ordinata al Cliente mediante corriere ovvero il servizio postale. Tutte le spese di spedizione dei prodotti saranno interamente addebitate al Cliente e sono da intendersi comprensive di IVA. Le spese di spedizione saranno inizialmente riportate nella procedura di check-out e successivamente nel riepilogo dell’ordine.

5.2 La consegna dei prodotti si intende effettuata con l’affidamento dei prodotti al corriere o al servizio postale.

5.3 A. Moda si impegna a dare esecuzione all'ordine il più rapidamente possibile: l’eventuale indicazione di un termine di consegna deve in ogni caso ritenersi esclusivamente indicativo. In caso di ritardo nella consegna il cliente è tenuto a invitare A. Moda ad effettuare la consegna entro un termine appropriato. A. Moda, in ogni caso, non è mai responsabile di ritardi nella consegna. A. Moda potrà indicare sul proprio sito dei periodi in cui la spedizione degli ordini è sospesa per festività o chiusure aziendali.

5.4 Il Cliente dovrà fare in modo di essere reperibile per la ricezione dei prodotti a destinazione.

5.5 Il Cliente è tenuto a esaminare diligentemente l’imballaggio per eventuali vizi riconoscibili al momento della ricezione dei prodotti in modo da formulare immediatamente al corriere o all’operatore postale le eventuali riserve del caso. Il Cliente è inoltre tenuto ad esaminare senza ritardo i prodotti contenuti all’interno dell’imballaggio al fine di accertarne l’integrità e la corrispondenza con quanto oggetto del contratto di vendita.

6 Prezzi.

6.1 I prezzi dei prodotti offerti in vendita su questo sito sono da intendersi formulati per il pubblico dei consumatori finali, sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA.

6.2 A. Moda si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia il prezzo dei prodotti non potrà subire modifiche una volta che l’ordine sia stato accettato da A. Moda.

7. Limitazione della responsabilità.

7.1 A. Moda non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione al contratto nei tempi concordati

7.2 A. Moda non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, fermo restando il diritto del Cliente soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.

7.3 Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero tuttavia non essere esattamente corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

8. Garanzia di conformità.

8.1 A. Moda garantisce al Cliente che i prodotti venduti non saranno difettosi o imperfetti, che saranno conformi alla descrizione rappresentata nel sito, che sono appropriati per il fine per cui beni dello stesso tipo sono normalmente usati e mostrano la qualità di un bene dello stesso tipo che un consumatore può ragionevolmente aspettarsi; tenuto conto della natura del bene e del relativo prezzo.

8.2 Per ragioni tecniche A. Moda non può garantire l’accuratezza della visualizzazione del colore sullo schermo.

8.3 Differenze marginali fra la descrizione del prodotto e le effettive caratteristiche del prodotto fornito non possono essere considerate come elemento di non conformità del prodotto.

8.4 La garanzia di conformità dei prodotti venduti su questo sito dura per un periodo di 2 (due) anni dalla data di consegna dei prodotti.

8.5 Il Cliente dovrà notificare ad A. Moda, a pena di decadenza da ogni diritto, qualsiasi carenza di conformità dei prodotti entro un periodo di 2 (due) mesi dalla data in cui ha scoperto la carenza di conformità.

8.6 La presente garanzia di conformità dei prodotti verrà meno nel caso in cui i prodotti non siano stati usati, conservati, manutenuti e lavati in stretta conformità con le istruzioni indicate sulle etichette del prodotto.

8.7 Nella eventualità di un prodotto non conforme, il Cliente potrà domandare:

a) che il prodotto difettoso siano riparato o sostituito gratuitamente entro un periodo ragionevole e senza disagio per il cliente; ovvero

b) una riduzione di prezzo; ovvero

c) la risoluzione del contratto di vendita.

9. Diritto di recesso. Resi.

9.1 Ai sensi dell’art. 52 e seguenti del D. Lgs. N. 206/2005, così come modificato dal D. Lgs. N. 21/2014, il cliente consumatore (ossia persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto perfezionato entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce.

9.2 Il diritto di recesso deve essere formalizzato dal Cliente tramite una delle seguenti modalità:

a) la propria aria cliente del sito, selezionando l’ordine e attivando la procedura di reso;

b) inviando una mail a shop@peninsulaswimwear.com indicando il numero d’ordine per il quale viene richiesto il reso e se il cliente desidera restituire tutto l’ordine o solo alcuni articoli presenti nello stesso;

c) lettera raccomandata con avviso di ricevimento da inviarsi da parte del cliente ad A. Moda S.p.A., Via di Limite 148, 50013 Campi Bisenzio (FI) Italia;

d) P.E.C. (Posta Elettronica Certificata) all’indirizzo amodaspa@legalmail.it.

9.3 Ricevuta la comunicazione contenente la manifestazione di volontà di esercitare il diritto di recesso, A. Moda invierà prontamente al Cliente un modulo di assenso al reso contente il codice di autorizzazione che dovrà essere incluso dal Cliente all’interno dell’involucro in cui verrà collocato fisicamente il prodotto oggetto di restituzione.

9.4 La restituzione della merce ad A. Moda dovrà avvenire entro 10 giorni dalla ricezione da parte del Cliente del modulo di assenso.

9.5 L’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
a ) Il recesso è esercitabile solo in relazione a prodotti integri. In particolare, ogni prodotto dovrà essere restituito con le etichette nell’imballaggio e accessorio (scatola, copertura indumento, etc.) ricevuto con l’ordine; non deve mostrare nessun segno di usura o essere alterato in qualsiasi modo (indossato, lavato, stirato, etc.) e deve essere restituito nella medesima condizione in cui è stato spedito, oltre ad essere imballato in modo appropriato. Il Cliente sarà l’unico responsabile per ogni diminuzione di valore dei prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dei prodotti.

b) Le spese di spedizione franco A. Moda all’indirizzo sopra riportato sono a carico del Cliente, che si accolla altresì tutti i rischi del trasporto, salvo intercorrano espresse e specifiche pattuizioni difformi. A. Moda darà comunicazione al Cliente di eventuali danni riscontrati all’arrivo della merce oggetto di reso entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della stessa.

9.6 A. Moda provvederà a rimborsare al Cliente il prezzo di ogni prodotto per il quale è stato esercitato il diritto di recesso nei limiti consentiti e senza indebito ritardo in conformità alle presenti condizioni generali di vendita. Il rimborso sarà effettuato adottando lo stesso metodo di pagamento usato dal Cliente per l'acquisto.

9.7. Il Cliente deve inviare i prodotti oggetto di reso al seguente indirizzo:

A. Moda S.p.A.

Resi e-commerce

Via di Limite, 148

50013 Campi Bisenzio (FI)

9.8. Il Cliente non è autorizzato a restituire a negozi fisici i prodotti acquistati sul sito.

10. Trattamento dei dati personali

10.1 A. Moda S.p.A., in qualità di Titolare del trattamento, informa i Clienti che i dati personali forniti in fase di registrazione al sito, compilazione dell’ordine o esercizio dei diritti (es. recesso, garanzia), saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e del D. Lgs. 196/2003 così come modificato.

10.2. I dati personali raccolti saranno trattati per le seguenti finalità:
a) gestione tecnica e amministrativa dell’ordine e del contratto di compravendita;

b) adempimenti di obblighi legali (es. fatturazione, conservazione contabile, gestione resi, ecc.);

c) gestione di eventuali reclami, esercizio del diritto di recesso o di garanzia;

d) invio di comunicazioni di servizio e aggiornamenti relativi allo stato dell’ordine;

e) previo consenso, per finalità di marketing diretto (es. invio di newsletter, promozioni, offerte).

10.3 Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti a), b), c) e d) è necessario per la conclusione del contratto; il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di eseguire l’ordine.

10.4 Il conferimento dei dati per finalità di marketing diretto (punto e) è facoltativo e richiede il consenso espresso del Cliente, che potrà essere liberamente revocato in qualsiasi momento.
10.5 I dati personali saranno trattati con modalità cartacee, informatiche e telematiche, da personale autorizzato e debitamente formato, nonché da soggetti esterni designati come Responsabili del trattamento (es. provider IT, corrieri, gateway di pagamento).

10.6 Il periodo di conservazione dei dati sarà limitato alla durata necessaria per la gestione del contratto e degli obblighi di legge. I dati utilizzati per finalità di marketing saranno conservati per un periodo massimo di 24 mesi o fino alla revoca del consenso.

10.7 In ogni momento il Cliente potrà esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

a) accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati;

b) opposizione al trattamento per finalità di marketing;

c) reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

10.8. Per esercitare tali diritti o richiedere informazioni è possibile contattare A. Moda S.p.A.:

a) via e-mail all’indirizzo: shop@peninsulaswimwear.com;

b) via PEC all’indirizzo: amodaspa@legalamil.it.

10.9. La Privacy Policy completa contenente tutte le informazioni richieste dall’art. 13 GDPR è consultabile al link che si trova nel footer del sito.

11. Varie.

11.1. Qualsiasi comunicazione dal Cliente al servizio clienti del A. Moda dovrà essere fatta mediante lo specifico indirizzo e-mail (shop@peninsulaswimwear.com) riportato su questo sito.

11.2. Le presenti condizioni generali di vendita rappresentano e costituiscono l’accordo fra A. Moda e il Cliente.11.3. La legge applicabile alla vendita dei prodotti nel presente sito è la legge italiana.

11.4. La vendita dei prodotti sul presente sito internet, per quanto qui non diversamente disposto, è disciplinata in ogni caso dalle norme di legge in materia di compravendita.

11.5 Ogni controversia relativa all' applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati tramite il sito è sottoposta alla legge italiana ed in particolare al Codice di Consumo, Capo I° “Dei diritti dei consumatori nei contratti” - così come modificato dal Decreto Legislativo 21 febbraio 2014, n. 21 - con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e al decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

11.6 Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il domicilio o la residenza il Cliente se consumatore; per tutte le altre controversie sarà di esclusiva competenza il Tribunale di Firenze.